在炉石传说只能通过WiFi连接时,可以尝试以下方法解决:
检查网络连接
确保手机网络连接稳定,尝试更换无线网络或重启路由器。
确认无线路由器是否配置正确,包括WAN口是否获取到IP地址。
软件更新
更新炉石传说应用程序到最新版本。
更新手机系统版本。
清除缓存和数据
进入手机应用程序设置,选择炉石传说,清除缓存数据。
关闭炉石传说的后台进程,然后重新打开应用。
检查WiFi设置
确保WiFi已连接且信号强度良好。
尝试切换到移动数据,看看是否能够连接炉石传说。
路由器问题
如果路由器无法拨号,可能是硬件故障,建议联系ISP或尝试重启路由器。
如果路由器缓存问题,可以尝试将路由器断电后重新插拔,等待信号指示灯重新亮起后再连接。
服务器问题
确认是否是服务器问题,可以尝试过段时间再试。
联系客服
如果以上方法都无法解决问题,可以联系炉石传说客服团队,提供详细的问题描述和相关信息,以获取专业帮助。
通过以上步骤,应该能够解决炉石传说只能通过WiFi连接的问题。如果问题依然存在,建议耐心等待官方的补丁或通知,或者考虑重装系统。