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部分 AirPods Pro 出现声音问题,苹果公布全球性计划:免费更换问题耳机

10月31日,来自IT之家的消息苹果已经宣布了针对声音问题的AirPods Pro服务计划。

苹果表示,已经确认少数AirPods Pro可能会遇到声音问题。受影响设备的生产日期为2020年10月之前。
10月31日,来自IT之家的消息苹果已经宣布了针对声音问题的AirPods Pro服务计划。

苹果表示,已经确认少数AirPods Pro可能会遇到声音问题。受影响设备的生产日期为2020年10月之前。
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IT Home了解到,受影响的AirPods Pro可能具有以下一种或多种情况:

发出爆裂声或静态噪声,并在嘈杂的环境中,运动中或通话中增加噪音

主动降噪功能无法正常工作,例如缺少低音效果或背景声音增加(例如街道噪音或飞机噪音)等。

苹果表示,苹果或苹果授权服务提供商将免费维修受影响的AirPods Pro(左,右或两副耳机)。

应该注意的是,该计划不涵盖其他AirPods型号。

在提供任何服务之前,技术人员将首先检查用户的AirPods Pro,以验证设备是否符合此程序的条件。确认有问题的AirPods Pro(左,右或两个耳机)都将被更换。 AirPods Pro充电盒不受影响,不会被更换。

苹果还表示,该苹果全球计划不会扩大AirPods Pro的标准保修范围。消费者法律权利不受此计划影响。该计划为受影响的AirPods Pro提供保护,有效期为设备首次零售之日起2年。

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